İade, Değişim ve Arıza Talebi

Siparişinizdeki bir ürünü iade etmek, değiştirmek ya da arızasını bildirmek için önce siparişinizi doğrulayın. Talebiniz bize fotoğraflarıyla birlikte ulaşır, size bir talep numarası verilir.

Başvurmadan önce

• Cayma / iade: ürünü teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde, sebep göstermeden iade edebilirsiniz. Ürün kullanılmamış ve eksiksiz olmalı. Koşullar: Ürün İade ve Değişimi.
• Hasarlı veya eksik teslimat: kutuyu ve ürünü atmadan fotoğraflayın, talebe ekleyin.
• Arıza: fatura ve garanti belgenizi hazırlayın. Süreci Garanti ve Servis sayfasında anlattık.

Daha önce talep oluşturduysanız durumunu talep takibi sayfasından görebilirsiniz.