Sipariş ve Teslimat
Sipariş ve Teslimat
pratikav.com.tr üzerinden verdiğiniz siparişlerin nasıl hazırlandığını, hangi ödeme yollarının olduğunu ve kargo ücretlerini bu sayfada bulabilirsiniz.
Kargoya verilme ve teslimat süresi
Siparişleriniz ödeme onaylandıktan sonra hazırlanır. Hafta içi verilen siparişler genellikle aynı gün, en geç 1–3 iş günü içinde Aras Kargo ile kargoya verilir. Hafta sonu ve resmî tatillerde verilen siparişler ilk iş günü hazırlanır.
Kargoya verildikten sonraki teslim süresi adresinize göre değişir. Mağazamız İzmir Buca'da olduğu için Ege, Marmara, İstanbul ve Ankara'ya gönderiler çoğunlukla 1 iş gününde, daha uzak illere 2 iş gününde ulaşır. Kargo firmasının yoğunluğuna göre bu süre uzayabilir.
Kargo ücreti
- 1.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
- 1.500 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti 250 TL'dir.
Kargo ücreti ödeme adımında, ürün tutarından ayrı bir satır olarak gösterilir; ödemeyi onaylamadan önce toplam tutarı görürsünüz.
Ödeme seçenekleri
- Kredi kartı / banka kartı: Ödeme 3D Secure ile, bankanızın doğrulama ekranında yapılır. Anlaşmalı bankaların kredi kartlarına vade farksız 6 taksite kadar seçenek sunulur; banka kartlarıyla tek çekim ödeme yapılır. Ayrıntılar Ödeme ve Taksit Seçenekleri sayfasında.
- Havale / EFT: Havale ile ödemede sepet tutarına %5 indirim uygulanır. Ödemeniz hesabımıza geçtikten sonra siparişiniz hazırlanır.
Kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır.
Havale / EFT bilgileri
| Banka | Halkbank |
| IBAN | TR94 0001 2009 7340 0010 2604 49 |
| Hesap sahibi | Egesav Silah Savunma Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. |
Havale/EFT yaparken açıklama kısmına sipariş numaranızı yazın. Dekontu bilgi@pratikav.com.tr adresine gönderirseniz ödemeniz daha hızlı eşleştirilir.
Siparişinizi takip etme
Sipariş numaranız ve e-posta adresinizle Sipariş Takibi sayfasından siparişinizin durumunu ve kargo takip numarasını görebilirsiniz. Üye olarak alışveriş yaptıysanız hesabınızdaki "Siparişlerim" bölümünü de kullanabilirsiniz.
Teslimatta dikkat edilecekler
Paketi teslim alırken kargo görevlisinin yanında dışını kontrol edin. Ezik, yırtık veya ıslak bir paket varsa tutanak tutturun ve bize aynı gün haber verin. Paket içinden eksik ya da hasarlı ürün çıkarsa fotoğraflarıyla birlikte iade ve değişim talebi oluşturabilir ya da bizimle iletişime geçebilirsiniz.
18 yaş sınırı
Havalı tabanca, havalı tüfek, airsoft ve benzeri ürünler yalnızca 18 yaşını doldurmuş müşterilerimize satılır.